Gestión de datos personales
Tu solicitud empieza por un canal verificable.
Puedes solicitar acceso, rectificación, actualización, oposición, eliminación, suspensión o portabilidad de tus datos personales. Para proteger tu información, necesitamos identificar la relación con ORBIRUTA y comprender con precisión qué deseas solicitar.
- 1
Escribe desde un correo identificable
Cuando sea posible, utiliza el correo asociado con tu relación frente a la operadora o la plataforma.
- 2
Indica tu relación con ORBIRUTA
Señala si eres representante, conductor, integrante de una operadora u otra persona vinculada.
- 3
Describe la solicitud
Explica qué información o situación deseas consultar, actualizar, corregir o revisar.
- 4
Espera la verificación
Podremos solicitar información adicional estrictamente necesaria para validar identidad y alcance, como tu nombre, tu usuario y la operadora o ruta relacionada.
Respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles. Si no estás conforme con la respuesta, puedes acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales. Nunca envíes tu contraseña.